2月12日上午，濱州市優撫醫院二病區出現了溫馨的一幕，患者閆某及其親屬將一面寫著“醫德高尚，仁心仁術；醫術精湛，盡職盡責”的錦旗送到了醫護人員手中，感謝二病區全體醫護人員在患者住院期間無微不至的關懷和照顧。這份特殊的禮物，不僅是對醫護人員專業能力的認可，也是對醫院優質暖心服務的肯定。
據了解，患者閆某剛入院時因情緒不穩、睡眠差，一度不配合治療及護理。為此，二病區醫生根據患者情況精準調整治療方案，開展“個性化”診療，逐漸控制患者的癥狀；護理人員24小時貼心陪伴，在患者情緒激動時暖心守護，煩躁不安時耐心安撫，并及時督促服藥，以專業素養全程接納患者，逐漸獲得了患者的信任。在醫護人員的專業診治和精心照護下，患者病情明顯好轉，慢慢學會了控制情緒和主動關心家人。
錦旗無聲寄真情。這面錦旗承載了患者的信任和感激，也見證了二病區全體醫護人員的辛勤付出，它不僅是一份榮譽，更是醫患之間深厚的情感與信任的紐帶。濱州市優撫醫院將以此為激勵，不斷提升醫療護理服務質量，在守護患者身心健康的路上再接再勵，繼續前行。
（供稿：二病區 馬海平）