創建全國文明城市以來,市優撫醫院按照市創城辦及市局安排,大力升級改造服務設施、創新志愿服務活動、積極鼓勵凡人善舉,通過一系列“暖心行動”,讓創城文明新風浸潤心田,醫院精神文明建設邁上新臺階。
為城市流浪精神障礙患者提供人性化的醫療救治保障
創建文明城市,不只是改善城市環境,更應該為所有城市居民提供生活保障和人文關懷。流浪乞討人員作為弱勢群體,對他們的救助也是創城綜合治理的一個重要環節。目前,有37名流浪精神障礙患者正在優撫醫院接受治療。
為加強我市流浪精神障礙患者管理,確保受助者托養期間得到安全、有效治療,優撫醫院醫務處工作人員同救助站相關負責人進行了現場辦公,認真檢查每位流浪患者的精神癥狀和軀體情況,仔細核對每位流浪精神障礙患者個人信息并填寫移交表,各病區連夜增加床位,并為每位流浪精神障礙患者發放被褥、衣服、鞋襪。
同時,市優撫醫院要求全體醫護人員,要全力滿足救助對象的醫療需求和生活需要,讓每位來院的流浪患者感受到醫院的關愛,讓患者在享受優質護理的同時,感受到被尊重和被理解。本著“民政為民、民政愛民”的工作理念,致力為城市流浪精神障礙患者提供人性化的醫療救治保障,為構建和諧社會奉獻一份專業力量。
升級醫院無障礙設施,為患者提供了安全、文明、和諧的就醫環境
創城以來,市優撫醫院在提升服務水平、最大限度滿足患者需求上下功夫,不斷完善“一卡通”服務系統,在門診、病區、走廊等處張貼服務引導標識30余條,張貼文明用語、文明行為提示標志80余條,既方便了患者就醫,又為患者提供了安全、文明、和諧的就醫環境。
今年5月份,醫院又投資10萬元,開展了無障礙設施升級改造工程,無障礙出入口、無障礙通道、無障礙電梯、無障礙停車泊位、無障礙衛生間及廁位等設施目前已經全部投入使用,這些設施的設置極大方便了患者就醫,也讓患者親身體會到了醫院細微處的關愛和溫暖。
發揮專長關懷弱勢群體,凡人善舉“暖心”社會大眾。
市優撫醫院始終把志愿服務活動貫穿與創城過程中,城區環境衛生集中整治、文明交通執勤、關愛福利院兒童成長等活動目前開展的如火如荼。同時,市優撫醫院還結合自身醫療資源優勢,組織專家、護理人員開展“走基層·進社區” 健康義診活動,截至目前,先后有200名志愿者,走進敬老院、基層社區,開展健康義診活動3000人次,免費發放藥品2萬余元。
市優撫醫院注重發揮典型的力量,通過醫院網站、宣傳欄、媒體等平臺,對醫院涌現出的好人好事及典型事跡進行通報表揚和宣傳報道,救人不留名的好醫生韓攸村、幫助驚厥患兒轉危為安的白衣天使亓霞、敬老愛幼的文明家庭獲得者趙玉香、遭到病人打罵依舊精心護理的護士高國強、高珊……一件件好人好事,就是一面面旗幟。大家也在榜樣力量的感化下,踐行著社會主義核心價值觀,讓創城的文明新風浸潤每個人的心田。
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